Denetime değil, kaliteye hazırlanın
Standartları kâğıt üzerinde değil sahada karşılayan bir kalite sistemi: mevcut durum analizi, doküman ve süreç tasarımı, eğitim, iç denetim ve değerlendirme günü desteği.
Kimler için?
Özel Hastaneler
SKS değerlendirmeleri, akreditasyon ve olağan denetimlere hazırlık.
Tıp Merkezleri ve Poliklinikler
Kalite sisteminin kurulması ve Bakanlık denetimlerine uyum.
Uluslararası Hasta Hedefleyenler
JCI ve uluslararası akreditasyon yol haritası.
Hizmet kapsamı
SKS Hazırlığı
Kuruluş türünüze uygun standart setine göre öz değerlendirme, eksik listesi ve kanıt dosyaları.
SAS / TÜSKA Akreditasyonu
Başvuru, hazırlık, ön değerlendirme ve saha değerlendirmesi süreç yönetimi.
JCI Akreditasyonu
Uluslararası standartlara göre boşluk analizi, politika ve prosedürler, ekip eğitimi.
ISO Belgelendirme
Kalite (ISO 9001), bilgi güvenliği (ISO 27001) ve benzeri yönetim sistemleri.
Denetim Hazırlığı
Kuruluş türüne ait denetim formuna göre iç denetim ve düzeltici faaliyet planı.
Nasıl çalışıyoruz?
- 1
Mevcut Durum Analizi
1–2 haftaStandartlara göre öz değerlendirme ve boşluk raporu.
- 2
Yol Haritası
1 haftaÖncelikli eksikler, sorumlular ve takvim belirlenir.
- 3
Uygulama
2–6 ayDoküman, süreç, gösterge ve eğitim çalışmaları yürütülür.
- 4
İç Denetim
2–4 haftaDeğerlendirme öncesi provası yapılır, kalan eksikler kapatılır.
- 5
Değerlendirme Günü
—Saha değerlendirmesinde destek ve sonrası iyileştirme planı.
Teslim edilenler
- Boşluk analizi raporu
- Kalite yol haritası ve takvimi
- Doküman seti (politika, prosedür, talimat)
- İç denetim raporu
- Düzeltici faaliyet planı
Gerekli belgeler
- Ruhsat ve faaliyet izin belgesi
- Son denetim / değerlendirme raporları
- Mevcut kalite dokümanları
- Organizasyon şeması
Kalite, denetim gününden önce başlar
Kalite standartları ve akreditasyon, sağlık kuruluşunun günlük işleyişine yerleşmediğinde değerlendirme günü bir sınav, sonrası ise eski düzene dönüş olur. Çalışmalarımızı kanıt üreten süreçler üzerine kurarız: hangi kaydın kim tarafından, ne sıklıkla tutulduğu ve nasıl izlendiği bellidir.
Kalite çalışmasını ruhsat, kadro ve SGK süreçlerinizle birlikte ele alırız; böylece bir standardı karşılarken başka bir mevzuat yükümlülüğü gözden kaçmaz.
Sık sorulan sorular
Akreditasyon zorunlu mu?
Özel hastaneler ve tıp merkezleri için öngörülen akreditasyon zorunluluğuna ilişkin hükümlerin yürütmesi Danıştay kararıyla şu an durdurulmuş durumdadır. Akreditasyon gönüllü olarak alınabilir; akredite hastaneler kategoriye göre olağan denetimden belirli süre muaf tutulur. Güncel durumu ön görüşmede birlikte değerlendiririz.
SKS ile akreditasyon aynı şey mi?
Hayır. SKS, Bakanlığın sağlık kuruluşlarında uyguladığı kalite standartları ve değerlendirmeleridir; akreditasyon ise bağımsız bir kuruluşun belirli standartlara göre verdiği belgedir.
Hazırlık ne kadar sürer?
Kuruluşun büyüklüğüne ve mevcut kalite sisteminin olgunluğuna göre genellikle 3 ile 9 ay arasında değişir.
